見ていただいてありがとうございます。
2年前にテレビを捨てた主婦、はつがカエデです。
「テレビを処分したい」そう思っても、NHKの契約問題がありますよね。
「NHKの解約方法わかんないし、テレビを処分するのやめようかな…」
と思う方もいる方も知れません。
そこで私が実際にテレビを捨てた方法と、NHKの解約方法についてお話しします。
この記事の通りにすれば、問題なくテレビを捨てることができると思います。
良ければテレビを捨てる際の参考にしてください。
テレビを捨てる方法！「証明書」をもらおう
テレビを捨てるといったら「粗大ごみで出す」と思う方もいるかもしれません。
ですがテレビは「家電リサイクル法の対象製品」のため、粗大ごみとして捨てられないんです。
そのためテレビは「家電リサイクル回収協力店」で引き取ってもらう必要があります。
ちなみに回収にはリサイクル料金もかかります。
「お金払ってまでテレビを捨てるなんてイヤ！」
そう思って「無料廃品回収車」やメルカリなどの「フリマ」で処分する方もいます。
ですがそれでは「テレビを手放した証拠」が残りません。
NHK側に「本当にテレビを手放したのか」疑われてしまいます。
一方、家電リサイクル回収に出すと「リサイクル料金の領収書(家電リサイクル券）」がもらえます。
▼ジョーシンにテレビ回収を頼んだら「家電リサイクル券」をもらえました
つまりリサイクル料金の領収書があれば、NHKに「テレビを手放した証拠」を提示できます。
なのでNHKの解約もスムーズに事が運びやすくなるんですよ。
「家電リサイクル回収協力店」は、市役所のHPで調べてみましょう。
もしくは3秒でえらべる家電の捨て方｜一般財団法人 家電製品協会がわかりやすいです。
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ＮＨＫの解約方法と手順について
テレビを「家電リサイクル回収協力店」などで引き取ってもらってからの手順です。
NHKの解約方法は次の通りです。
- NHKのお客様番号がのっている書類を用意する
- NHKに「放送受信契約解約届を送付してもらうよう」電話する
- 解約届を速やかに返送する
（ＮＨＫの公式サイトに放送受信契約の解約についてのページがありますが、解約には電話が必要です）
①NHKのお客様番号がのっている書類を用意する
NHKからとどいた郵便物や、NHKと契約するときに書いた契約書類などを探します。
探しても無い場合は、NHKに電話で聞いてみてください⇒NHK公式サイトへ
お客様番号を聞くときは「受信料に関するお問い合わせ」（0570-077-077）にかけるといいと思います。
②NHKに「放送受信契約解約届を送付してもらうよう」電話をする
ＮＨＫふれあいセンター「放送受信契約の受付」（0120-151515）に電話します。
電話をすると音声ガイダンスが流れます。
- 新規契約・住所変更は「１」
- 支払い方法・氏名の変更は「２」
- その他のお手続きは「３」
解約手続きについては「３」を押します。
オペレーターに電話がつながったら、以下のようにやり取りします。
オペレーターと電話がつながったら
⇒『テレビを捨てたので、ＮＨＫの受信契約を解約したいんです』
オペレーター：テレビを廃棄した証拠はありますか？
⇒『家電リサイクル回収業者に出した際の領収書があります』
オペレーター：テレビの他にＮＨＫを受信できる設備（ワンセグ携帯や録画機などチューナー機能のついた受信機）がありますか？
⇒『ないです』
オペレーター：手続きがありますので、折り返しご連絡させていただきたいのですが…
⇒希望の連絡日時を伝えましょう
私は「テレビを廃棄した証拠」があるためか、引き留められることもなく終わりました。
③解約届が届いたら、速やかに返送する
NHKから後日連絡が来ると、このようなことを伝えられます。
- 解約届は到着に1週間ほどかかる
- さらに解約届には提出期限がある
- 解約届にテレビ撤去の証拠となる書類のコピーを同封するように
なので、放送受信契約解約届が届いたら、速やかに書類を記入しましょう。
下のような紙とともに「解約届」が送られてきます。
解約届は、シンプルな用紙一枚なのですぐ書けます。
- 「放送受信契約を要しないこととなる受信機の数」は「地上波契約したテレビ１つ」だったので「地上１台、衛星０台」と書きました
- 「受信機を撤去」にチェックし、撤去方法は「家電リサイクル回収協力店による回収」と書きました
- さらに念のため、放送受信契約解約届はコピーを取っておきました
テレビ撤去の証拠となる書類のコピー（領収書のコピー）と解約届を返信用封筒に入れて、「書留」で郵便局に依頼します。
書留で送るのは、「ＮＨＫに解約届を送り、ＮＨＫにとどいた証拠」になるためです。
ＮＨＫから「解約終了」の連絡はないので、不安な方は書留で返送しましょう。
年間払いなどでNHKに既に支払済みだった受信料があった場合は、払い戻しがあります。
これも解約完了の確認になるとは思います。
でも解約完了の連絡くらいしてほしいですよね(^_^;)
まとめ
テレビを捨てるおすすめの方法…家電リサイクル回収協力店の引き取り
- テレビ撤去にかかった領収書が「テレビを撤去した証拠」になる
- 市役場ＨＰで「テレビ回収について」調べてみよう
ＮＨＫの解約方法と手順
- NHKのお客様番号が記載された書類を用意する
- NHKに「放送受信契約解約届を送付してもらうよう」電話をする
- ＮＨＫからの折り返しの連絡を待ち、届いた解約届を速やかに記入する
家電リサイクル回収協力店によるテレビ回収はお金がかかります。
ですが「テレビを手放した証拠（家電リサイクル券）」が手元に残るので、NHKの解約がしやすくなります。
無料廃品回収やフリマで手放した場合は「テレビを手放した証拠」が残りませんので注意してください。
NHKから解約届が届いたら、速やかに返送するのを忘れないようにしてくださいね。
めんどくさいと思うかもしれませんが、テレビ処分・NHKを解約できれば年間2-3万の節約になります。
頑張る価値はあると思いますよ、ファイトです(^▽^)
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